Appliquez l’approche gagnant/gagnant
Dans l’environnement concurrentiel actuel du monde des affaires, où les options sont si nombreuses, il ne suffit pas que les collaborateurs connaissent bien les techniques de communication. Car, dans le monde des affaires, la communication est une affaire de négociation. Ce séminaire a été conçu de la manière la plus adaptée aux conditions de notre pays afin de doter les collaborateurs de connaissances pratiques pour appliquer l’approche gagnant/gagnant dans la communication et de les aider à travailler avec une plus grande efficacité.
Public cibleTous les managers et collaborateurs, à tous les niveaux, qui souhaitent travailler de manière performante et orientée résultats.
Durée1 jours (09:00 - 16:00)
Participants12 personnes par groupe
Contenu de la formation
- L’habitude du bénéfice mutuel
- Les cinq dimensions du gagnant/gagnant
- Améliorer les relations professionnelles
- Établir une collaboration efficace
- Résoudre les désaccords