إدارة مفاوضات تحقق النتائج
إذا كنتم مديرين، فالأرجح أنكم تقضون جزءًا كبيرًا من يومكم في التفاوض مع أشخاص من داخل مؤسستكم أو من خارجها. وقد تتّخذ هذه المفاوضات شكل اجتماعات رسمية على طاولة المفاوضات أو محادثات غير رسمية بينكم وبين موظفيكم. وفي جميع الأحوال، يتطلّب تحقيق نتائج ناجحة مهارات تفاوض متمكّنة ودقيقة. وسيشرح لكم هذا التدريب عملية التفاوض ويعلّمكم سُبل أن تصبحوا مفاوضين فعّالين.
الفئة المستهدفةجميع المديرين والمرشحين للإدارة الذين يرغبون في تحسين مفاوضاتهم في الحياة المهنية والخاصة، ويبحثون عن فرصة لا لتحسين أداء الشركات فحسب، بل للتأثير الإيجابي في حياة الناس أيضًا.
المدة1 أيام (09:00 - 16:00)
المشاركون12 أشخاص في المجموعة
محتوى التدريب
- معضلة المفاوض
- المفاوضات متعددة المراحل
- المفاوضات متعددة الأطراف
- تسع خطوات نحو الاتفاق
- تكتيكات التفاوض
- نصائح لتهيئة البيئة المناسبة
- خطوات إتمام الاتفاق
- العوائق التي قد تعترض الاتفاق