التنبؤ واكتشاف الحالات الشاذة وأنظمة الإنذار المبكر
يتناول تصميم أنظمة الإنذار المبكر التي تتنبّأ بالطلب والعبء التشغيلي من خلال التنبّؤ بالسلاسل الزمنية وكشف الحالات الشاذة، مع مراعاة تكلفة الإنذارات الكاذبة.
محتوى التدريب
- منهج السلاسل الزمنية
- الكشف عن الشذوذ
- تحديد العتبات
- تكلفة الإنذار الكاذب
- تصميم تخطيط السعة ولوحة الإنذار المبكر
في نهاية هذا التدريب، سيكون المشاركون
- سيتمكن من استيعاب المنطق الأساسي لنماذج التنبؤ بالطلب وعبء العمليات انطلاقًا من الاتجاهات السابقة.
- سيتمكن من تحديد نهج للكشف عن الشذوذ يتلاءم مع العمليات لرصد الارتفاعات المفاجئة والانحرافات.
- سيتمكن من تقييم مخاطر الإنذارات الكاذبة والإخفاق في الرصد من منظور التكلفة عند تحديد عتبات الإنذار المبكر.
- سيتمكّن من تصميم كيفية ربط مخرجات التنبؤ بتخطيط القدرات والموارد.
- سيتمكن من تطبيق مبادئ تصميم مؤشرات الأداء KPI والإنذارات للوحات الإنذار المبكر.
وبذلك ستحصل الإدارة على الرؤية التشغيلية التي تمكّنها من التدخل قبل أن تتفاقم المشكلات.