مهارات الإقناع والتفاوض في المبيعات

في البيئة التنافسية الحالية التي تتعدّد فيها خيارات العميل إلى هذا الحدّ، لا يكفي أن يتقن البائعون تقنيات البيع فحسب؛ إذ أصبح البيع والشراء اليوم عملية تفاوض. وإذا لم يكن بائعوكم مؤهّلين لإدارة عملية التفاوض على أفضل وجه، فستكون نسبة إتمام صفقاتكم و/أو ربحيتكم منخفضة. وقد أُعدّ هذا التدريب على النحو الأنسب لظروف بلدنا، بهدف تعليم البائعين معايير الشراء ومنطق التفكير لدى المشترين كي ينجحوا في المفاوضات، وتزويدهم بمعارف تطبيقية تساعدهم على إتمام المبيعات بكفاءة أعلى.

محتوى التدريب

• بنية الإقناع
• كيف يقتنع الدماغ
• توظيف الحالة المزاجية الذاتية
• أنماط التلاعب بالألفاظ
• استخدام المحفّزات الترابطية
• استخدام الاستراتيجيات
• اللغة التنويمية
• فهم لغة الجسد وتوجيهها
• التكيّف
• مؤشرات حركة العين

في نهاية هذا التدريب، سيكون المشاركون

• سيتمكّن من تحديد عملية التحضير للتفاوض.

أسلوب التدريب

دورات أخرى في الفئة نفسها